Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại bl66 cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng bởi bl66 và mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng website bl66.one, ứng dụng di động bl66 và toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm Live Casino, Game bài trực tuyến, Sportsbook, Slot Online và hệ thống thanh toán VND.

bl66 hoạt động hướng tới người dùng tại Việt Nam và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng việc sử dụng dịch vụ của bl66, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.

bl66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

bl66 chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích đã được xác định rõ ràng. Chúng tôi tuân theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – không thu thập dữ liệu không cần thiết cho hoạt động dịch vụ.

bl66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money; cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi người dùng (bắt buộc từ đủ 21 tuổi), ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ, đa tài khoản và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, cải thiện trải nghiệm chơi game và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và liên lạc với người dùng về tài khoản hoặc giao dịch.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam.
• Khuyến mãi (có chọn lọc): Gửi thông báo về ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn – bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

bl66 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền VND. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu theo quy định của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game (như Pragmatic Play, JILI, Microgaming...) nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành game – không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và bảo mật được bl66 ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) để đảm bảo họ bảo vệ thông tin của bạn theo cùng tiêu chuẩn với bl66.
• Cơ quan pháp luật: bl66 hợp tác đầy đủ với yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền Việt Nam trong điều tra tội phạm, gian lận hoặc rửa tiền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, bl66 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật tương đương.

bl66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

bl66 xử lý các giao dịch tài chính bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các cổng thanh toán điện tử uy tín nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Hệ thống hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng với thanh toán an toàn được ưu tiên hàng đầu.

• bl66 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện thoại hay thẻ ngân hàng của người dùng trên hệ thống nội bộ.
• Mọi giao dịch tài chính được xử lý thông qua API bảo mật của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – bl66 chỉ nhận kết quả giao dịch (thành công/thất bại) và mã xác nhận.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ mã hóa để phục vụ xác minh, giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ kế toán theo quy định pháp luật.
• Yêu cầu rút tiền được xác minh kỹ lưỡng để đảm bảo tiền về đúng tài khoản chính chủ, ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

bl66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành website và ứng dụng bl66. Không thể tắt vì chúng hỗ trợ đăng nhập, bảo mật phiên và xử lý giao dịch.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với bl66 để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn game yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn gian lận, xác minh thiết bị đăng nhập đáng tin cậy.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng bl66.

bl66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ để phục vụ điều tra bảo mật và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ lâu dài sau khi đã được ẩn danh hóa hoàn toàn để cải thiện dịch vụ.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, bl66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Là người dùng bl66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ của bl66 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.

bl66 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt tại thời điểm đăng ký và trong quá trình xác minh danh tính (KYC). Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

bl66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hay quy định pháp luật. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật tại trang đăng nhập bl66.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng bl66.

Phiên bản hiện hành của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ tháng 6 năm 2026. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bl66 sau ngày cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung sửa đổi mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách bl66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Live chat 24/7: Truy cập bl66.one và nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để được hỗ trợ ngay lập tức bằng tiếng Việt.
• Email: Gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Thông qua tài khoản: Đăng nhập vào tài khoản bl66 và sử dụng mục "Hỗ trợ" để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Để tìm hiểu thêm về các quy định liên quan, vui lòng xem thêm Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm của bl66.